Norton Personal Firewall 2003 Einstellungen / Konfiguration für moove online "Roomancer"

Generell müssen die TCP Ports 9793 und 9795 für die moove online Software „Roomancer“ in der Firewall geöffnet werden (ein- und ausgehende Verbindungen), sowie UDP localhost. Einige Firewalls unterstützen jedoch kein direktes bearbeiten einzelner Ports, daher hier ein paar Informationen zur Konfiguration der beliebtesten Firewalls:

Norton Personal Firewall 2003

Die Norton Personal Firewall 2003 ist eine kommerzielle Software die hier bestellt (Software Download oder Post-Versand) werden kann. Einen kostenlosen deutschen Service gibt es hier.

Beim ersten Start der moove online Software „Roomancer", zeigt die Norton Personal Firewall folgendes Fenster:

Wählen Sie unter "Welche Aufgabe möchten Sie ausführen?" die Option "Zulassen". Bitte unbedingt die Checkbox "Immer diese Aktion verwenden" durch ein Häkchen aktivieren und dann erst den "Ja" Button klicken.

Mit den nachfolgenden Fenstern ebenso verfahren:

Bei der Norton Personal Firewall müssen als nächstes die Sicherheits-Einstellungen angepasst werden. Im Menü "Status & Einstellungen" öffnen und die "Persönliche Firewall" auswählen.

Nun auf den Button "Konfigurieren" klicken um folgendes Fenster zu sehen.

Unter Benutzung des Schiebereglers innerhalb des Fensters müssen nun die Sicherheitseinstellungen auf "Mittel (empfohlen)" gestellt werden.

Wer sich „verklickt“ hat, kann die Einstellungen auch nachträglich manuell vornehmen. Im Menü "Programmsteuerung" öffnen und unter "Manuelle Programmsteuerung" folgende Einstellungen vornehmen:

Markieren Sie den "advancedGer.exe" Eintrag und wählen nun unter "Internetzugriff" die Option "Alle zulassen". Desgleichen gilt für den "_adv.exe" sowie den "moodl.exe" Eintrag.

Wenn Downloads z.B. aus dem „Shop“ innerhalb der Community  getätigt werden, wird ein weiteres Programm tätig, welches Dateien runterlädt und importiert. Das ist der moove online „moove Downloader and Installer“, hier ebenso wie oben schon erwähnt verfahren:

Die Konfiguration ist jetzt abgeschlossen und andere "moove online User" User sollten kein Problem haben Ihr Haus zu besuchen. Sollte es dennoch Probleme geben, so hat dies wahrscheinlich andere Gründe, wie etwa ein "Proxy Server" die generell nicht mit der moove online Software "Roomancer" arbeiten (bitte in den Internet Explorer Einstellungen unter "Verbindung" deaktivieren), Ihre Internet Verbindung wird von mehr als einem Computer benutzt (bitte Internetverbindungsfreigabe abschalten) oder Ihr Computer ist Teil eines größeren Netzwerkes in welchem Fall es meist gleich mehrere Gründe gibt (Firewall, Proxy Server, NAT etc.), hier hilft nur den System Administrator zu überzeugen die notwendigen Konfigurationen vorzunehmen.